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Infos zu Marktabholung und Umtausch: MediaMarkt schließt fast alle Geschäfte

Seit dem 18.3. sind die fast alle Läden von Media Markt in Deutschland geschlossen. Saturn schickt die gleiche Mitteilung heraus. Onlnie geht es weiter (unter anderem mit zahlreichen aktionen), dennoch bleiben einige Fragen. Unter anderem zu Umtausch, Lieferung und Marktabholung.

Media Markt und Saturn schließen – so steht es um Marktabholung und Umtausch

Gleichermaßen stellt Media Markt (und auch Saturn) aber den Betrieb nicht ein. Online läuft der Verkauf weiter und auch die Zustellung soll sowohl von Shop-Seite als auch im Sinne der Aufrechterhaltung der Infrastruktur sichergestellt sein.

Pakete via DHL und Hermes sollen weiter ausgeliefert werden, heißt es. Montage und Altgeräte-Abholung ist derzeit aber nicht mehr möglich. Wenn du bei Media Markt oder Saturn die Abholung im Markt gewählt hast, soll auch dies weiter möglich sein. Hierzu sind Beschäftigte in den Märkten, die bestellte Produkte ausgeben. Detaillierte Informationen erhältst du immer im entsprechenden Markt vor Ort.

Umtausch ist derzeit ebenfalls nicht möglich. Hier stellen beide Märkte aber eine kulante Lösung bei Wiedereröffnung in Aussicht.

Ein leerer Media Markt.

Diese Märkte sind geschlossen

Media Markt verkündet Marktschließungen für diese Regionen:

  • Hamburg, Niedersachsen: Seit Dienstag, 17.03.2020 sind alle MediaMärkte bis auf weiteres geschlossen.
  • Baden-Würtemberg, Bayern, Berlin, Brandenburg, Bremen, Hessen, Mecklenburg-Vorpommern, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Saarland, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein: Ab Mittwoch, 18.03.2020 sind alle MediaMärkte bis auf weiteres geschlossen.
  • Sachsen: Ab Donnerstag, 19.03.2020 sind alle MediaMärkte bis auf weiteres geschlossen.
  • Thüringen: Bitte beachten Sie zu möglichen geänderten Ladenöffnungszeiten die Meldungen aus Ihrer Stadt oder Ihrem Landkreis.

Alle Bundesländer sind also betroffen. Lediglich für Thüringen gelten gegebenenfalls eingeschränkte Öffnungszeiten. Hier gibt es Infos für Kunden aus Österreich.

Aktuelle Online-Angebote bei MediaMarkt und Saturn

Derzeit laufen noch einige Online-Angebote bei Media Markt und Saturn. Darunter auch eine eigens ins Leben gerufene Corona-Aktion. Hier gibt es vorrangig Produktkombis günstiger, bei denen du Artikel für den häuslichen Gebrauch, „Home-Entertainment“ und fürs Home-Office zusammenstellst.

Top-Angebot ist der 43 Zoll große Samsung LED-TV (4K), der nur noch 349 Euro kostet.

Außerdem sind diese Aktionen noch gültig:

Media Markt

Club-Deals sind exklusive Angebote für Club-Mitglieder, die es jetzt günstiger gibt. Einige Deals gelten auch für nicht-Club-Mitglieder. Plottwist: Die Club-Mitgliedschaft bei MediaMarkt ist kostenlos.

Chromebooks sind Laptops mit Chrome OS und gerade von vielen Herstellern im Angebot. Was ein Chromebook ausmacht, welche Vorteile es bietet und was es von Windows unterscheidet, haben wir hier aufgeschrieben:

Galaxy-S10-Deal mit Gratis-Konsole – Im Tarifeshop von MediaMarkt und Saturn gibt es derzeit immer noch das Samsung Galaxy S10 mitsamt Telekom-Vertag (LTE) und einer Gratis-Konsole. Je nach Tarif ist das eine Xbox One X oder ein PlayStation 4 Pro.

Saturn

Geschenke-Aktion bei Saturn – zu zahlreichen Aktionsprodukten erhältst du hier ein weiteres Produkt gratis dazu. Das ist mal ein Zubehör-Kit zum E-Scooter, mal ein Smart-Speaker zum Handy oder nur eine Powerbank zum Smartphone. Viele Deals werden auf diese Weise nochmal gesondert interessant.

Neuer Saturn-Prospekt – in den neuen Wochenangeboten von Saturn gibt es einige Bestpreis-Deals. Darunter Samrtphones, wie das Samsung Galaxy A51 oder auch Kopfhörer, wie die Beats Studio 3 und einiges mehr.

Übergreifend

Fire TV Stick 4K – Der HDMI-Stick von Amazon, der deinen Fernseher smart oder smarter machen kann, ist bei verschiedenen Händern im Angebot. Darunter MediaMarkt, Amazon und Saturn.

Philips Hue – Startersets für die beliebte smarte Beleuchtung sind oft im Angebot und das bei verschiedenen Händlern. Die angesprochene Club-Aktion bei MediaMarkt gewährt gleich 20 Prozent Rabatt. Aber auch sonst lohnt sich ein Blick auf den Markt:

Die Angebote sind variabel. Bei den meisten entstehen keine zusätzlichen Versandkosten, manche laufen schon in wenigen Tagen aus (etwa die Geschenke-Aktion), andere dauern noch bis Ende des Monats (Club-Deals). Die Prospekt-Aktion endet am 24. März, die Home-Office-Deals dauern sogar noch bis zum 5. April an.

So äußern sich Media Markt und Saturn

Die Verlautbarung von Media Markt:

Zum Thema Marktabholung äußert sich Media Markt auf einer eigens für Corona ins Leben gerufenen FAQ-Seite:

Sollte Ihr MediaMarkt aufgrund der aktuellen Lage bereits geschlossen sein, können Sie Ihre Ware dennoch abholen. Folgen Sie dazu den Abholhinweisen, die Ihr Markt für Sie vor Ort ausgeschildert hat.

Saturn meldet sich ähnlich zu Wort:

Zunächst erschienene generelle Tweets haben beide Händler mittlerweile gelöscht. Auf den FAQ-Seiten haben sich beide aber jetzt ausführlicher geäußert.

Weitere Informationen zum Coronavirus und dessen Folgen findest du auf unserer Übersichtsseite zum Thema.

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